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就是我刚买的916黄金，然后又想拿回去换999的，

婚姻家庭

2022-12-23 11:49:52

您好，与卖家协商处理
买到假黄金的维权和索赔：
1、维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；
2、索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
您好！建议与店家协商解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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