法律咨询
我在抖音上买了衣服没收到货,也联系不上卖家怎么办
损害赔偿
2022-12-24 18:35:47
共有2位律师解答
你好,可以选择取消订单呢
发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。
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可协商或诉讼。协商时明确退款金额和期限;如协商不成,收集证据向法院起诉,要求退款并承担违约责任。
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