法律咨询
在得物上买了一双鞋出现质量问题,得物客服说她们平台没有三包法,我该怎么解决
损害赔偿
2022-12-25 00:00:52
共有2位律师解答
按照法律规定办理
根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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