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我的电动车买了十八天 但商家没给我发票 我想退货可以吗

损害赔偿
2022-12-25 00:22:19
共有4位律师解答
  • 七天内有质量问题可以退货
  • 协商不成可以诉讼解决

  • 对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:

    1、商品是不合格的,可以退货。根据《消费者权益保护法》中第四十八条:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。如果商家不愿意退货的,消费者可以向有关行政机关投诉或是向人民法院提起诉讼,寻求公力救济。

    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。

    另外,如果是网络购物的,买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,购物平台的客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
  • 您好,可以根据购买时达成的退换货标准来决定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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