法律咨询

淘宝买了实物，商家发过来的是空包裹，申请退款商家拒绝退款，请了淘小二介入还是判商家对，怎么办

损害赔偿

2022-12-25 06:18:18

你好，建议报警处理
卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

合同纠纷 2260

货物显示签收，商家拒绝，商家让小二介入买家败诉，买家又让淘宝

可以直接想对方的法院起诉维权。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

退货退款，商家收到货给我换个商品然后不给我退款，现在拒绝退款

可携带假冒商品及有关票据，到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映，请他们调查处理，帮助你追回损失的

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26973

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

x网上，买家收到货，投诉假冒伪劣产品，尽退款，卖家不同意，要

遇到假冒伪劣产品处理方法 (一)购买了质量不好的商品怎么办首先您应该携商品和有关票据到商店去交

我是在a上做代理的，商家发货给买家，买家要求退货退款，联系商

1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采

根据天猫客服小二提示让我申请退货退款，卖家签收了却拒绝退款。

你好，根据你的陈述，投诉起诉

一个买家故意买高仿然后申请仅退款，微店客服介入假货为由把我店

最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假” 索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3160

我在淘宝买的东西，显示发货了可以退款吗？退款商家拒绝了怎么办

建议淘宝售后官方客服。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2275

淘宝买东西，退货退款，客服介入商家维权，买家失败了商家还会退

这个可以详细咨询淘宝客服

假如你给妹妹打电话却不接电话怎么办？

你好，建议起诉要求赔偿

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1640

一般打12315投诉电话，商家会退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1490

如果拼多多买的商品店不退款怎么办？如何抱怨无良商家？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1235

拼多多官方介入给我只退款不退货，商家让我退货给他

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1190

在眼镜店购买的眼镜不适合商家不退款怎么办

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，

买了手机用了三个月发现是准新机怎么办？

针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

未成年人消费金额大可要求退款吗

可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

员工未下架面包有顾客买回去吃坏去医院了员工要赔多少钱

员工需赔偿。操作建议：1. 收集并保存顾客病历、看病记录；2. 与顾客协商，可按其实际损失赔偿；3.

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

汕头律师汕头找律师汕头损害赔偿律师

南澳县律师龙湖区律师金平区律师濠江区律师潮阳区律师潮南区律师澄海区律师

汕头房产纠纷律师汕头公司法律师汕头合同纠纷律师汕头婚姻家庭律师汕头交通事故律师汕头劳动纠纷律师汕头刑事辩护律师汕头债务债权律师