法律咨询

你好，我这边买了成人用品的东西，拆封了看了下但是用不了，太大了，那我要退货，店家说拆封了就不能退！

损害赔偿

2022-12-25 10:46:28

可以积极进行协商
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
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电子产品拆封能否退货

消费者维权 6478

你好，我在淘宝上买的东西我也已经退款了，东西不能正常使用了，

你好，这个需要你打电话与店家协商

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

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未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

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你好，我在微型商店买了三套衣服。收到商品后，和照片不同，质

协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。中华人民共和国合同法　第一百一十一条　质量不符合约定的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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02:07

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26973

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在网上买的东西，本来不能用，所以想退货，但是因为商品便宜，

消费者网购商品有权在收到商品之日起七日内无理由退货，一些在购买时确认不宜退货的商品除外。包括：

我在网上买东西，我没有要求退货，因为商家违反平台规定，给我退

可以与平台客服联系处理

在网上买东西，卖家就以商品不完整，影响销售为由，不给退货，还

《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

我在淘宝上买了件东西，是否可以退款，商家表示可以，还是说可以

这个问题我建议你向淘宝平台反映

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

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在专卖店买的衣服，当时买回去太大了，没货了，店家不给退，店里

可以去消协投诉

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可以持发票小票和证据协商退货或者到12315投诉

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你好，建议起诉要求赔偿

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一般打12315投诉电话，商家会退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

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员工需赔偿。操作建议：1. 收集并保存顾客病历、看病记录；2. 与顾客协商，可按其实际损失赔偿；3.

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