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在网上购物,购买的裤子不合身退回,卖家收到后,说裤子破了,不退款,但是不是我弄破的,怎么处理
损害赔偿
2022-12-25 10:48:00
共有2位律师解答
你好,建议跟商家协商解决
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
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