购买的笔记本电脑已经修过一次没有修好，后面再次报修说缺配件让我等着，只能维修，我的笔记本刚买了一个月，符合三包法退换吗
损害赔偿
2022-12-25 15:19:23
共有3位律师解答
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要是有无法修复的问题就可以三包法退换
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你好 可以考虑诉讼处理
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《国家新三包规定》第十二条：在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条：在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
