法律咨询

参加了一个微信活动，买他们商品他们之后抽奖，我现在货与奖品都不要了，不给我退款

损害赔偿

2021-04-20 20:57:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，可以根据当初的约定处理的。
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