法律咨询

您好，我在宠物店买了两只猫，有一只检测得了猫瘟，和商家联系退猫也退款了，现在有另外一只猫，检测出来了杯状病毒，是否可以要求商家退款呢

损害赔偿

2021-04-18 20:36:18

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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