法律咨询
我在天猫买了产品,但是收到的产品数量不对,我可以投诉12315吗,对商家有什么处罚呢
损害赔偿
2022-12-25 23:13:05
共有2位律师解答
你好,建议向平台客服投诉处理
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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