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惠普打印机硒鼓买错了型号,商家退换。再惠普在线商城买的
其它综合
2022-12-26 14:18:58
共有2位律师解答
具体和商家协商退货处理
验货发现货物型号存在错误的,消费者可以先与商家协商,要求其承担更换或退款义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。
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