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我有叫去羽绒服,拿去洗衣工厂洗,结果给我洗来染色了,没法穿,我要求商家把衣服给我还原,他只给我洗衣费的5倍赔偿,这种可以怎么维权呢?
损害赔偿
2021-04-14 14:44:24
共有2位律师解答
你好,可以向法院起诉要求赔偿的。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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