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你好，我是出租车司机，被恶意投诉拒载，与事实不符，怎么处理

交通事故

2022-12-26 22:50:15

您好，可以起诉要求赔偿
1、出租车拒载的，当事人可以向运管部门投诉。一般出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息；
2、出租车作为服务行业的一种，拒载代表其违反了服务契约。因此会受到相应的处罚。一般出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的，拒载乘客的，最高可罚3000元。
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