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被全电充电宝莫名其妙扣款 联系不到商户 打电话不接 信息也不回怎么办
损害赔偿
2021-04-11 12:57:45
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律师解答共有2条
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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2021.04.11 12:57:45 解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一) 与经营者协商和解;
(二) 请求消费者权益保护委员会或者依法成立的其他消费者组织调解;
(三) 向有关行政主管部门投诉;
(四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五) 向人民法院提起诉讼
李苏芃律师
2021.04.11 11:24:37 解答
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