我是一名储蓄营业员，当日上午８点多钟，一名讲普通话的外地人用身份证开了一本存折跟一张银联卡，过后九点多，当地一名男子用户口本开了一本存折和一张银联卡，这两本存折的户名都是同一个名字，但是地址不同，身份证号码不同，十一点四十五的时候，后者拿存折来存款四万元整，在我数钱的时候我听见他用手机与别人通话，说他的钱马上就汇过来，业务处理完毕后，客户声称此存折不是他的，要求将钱取出来，然后我进行取款，密码不正确，用我们内部的冲正功能进行冲正，发现钱已经在另外一个局所取走，现在客户要求赔偿，说是我们内外勾结诈骗。据后来１１０查证，前面一个开户的人是跟后面一个开户的人合伙做生意，要求受害人开个帐号，让他可以知道受害人的经济实力如何，再决定付定金，受害人拿存折来存四万元钱的时候存折已经调换，但是受害人声称自己的存折一直放在身上，并没有任何人有机会换走他的存折。
刑事行政
2005-05-29 11:55:43
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对于此事，即使承担责任也应由你所在单位承担。
你如果没有违反操作规程，就不要承担责任。
我找不到你的邮箱啊
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
