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你好。我在天猫超市买了面包,今天吃的时候,吃了一口,准备吃第二口的时候 才发现上面撒落着黑色的粉末,我一看是食品脱氧剂破损了,导致脱氧剂撒到面包上,请问这种情况应该怎么跟商家处理?
损害赔偿
2021-04-08 10:01:49
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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