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购买手机后,发现手机以旧充新,怎么办
损害赔偿
2022-12-27 19:12:30
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律师解答共有3条
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2021.04.07 00:11:07 解答
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根据消费者权益保护法相关规定,手机以旧充新是欺诈。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。把旧手机当新手机卖,侵犯消费者知情权,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当适用惩罚性赔偿。
平台法律顾问团队
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2022.12.27 19:12:30 解答
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如果对方有销售欺诈,向市场监督管理局投诉
赵增强律师
2021.04.07 11:51:07 解答
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