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我在网络上买了个行车记录仪，不是我所要的产品，要求退货退款，厂家给了退货地址，货发过去后他们拒绝收货。怎么处理？

损害赔偿

2021-04-05 15:55:41

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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