我寄的快递百世公司给我搞丢件了。东西是抽选款现货限量娃娃（抽选是由我自己努力返图，然后店家挑选抽中之后直接送的，所以是无购买价值证明，只有抽选证明，目前全世界现货抽选款只有几十件），市面上非抽选的同款预售市价已经800-1000了，且不是现货。我跟快递公司各退一步，我要求快递公司给我赔偿一个预售款的市场价，这样我可以自己去收一个，但是到最后，邮政管理局说百世不配合协调，最多只赔300，如果还是不满意我可以走法律途径打官司。想请问这种情况，快递应该赔我吗，打官司能赢吗？
婚姻家庭
2022-12-27 23:07:07
共有2位律师解答
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关于消费者维权，如果达不成协议，到工商所申诉或者举报。
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
