法律咨询
你好,前几天寄快递已经付了钱,今天又说快递超重了,然后让补钱,我该怎么办
损害赔偿
2022-12-28 00:00:05
共有2位律师解答
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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