法律咨询

你好，前几天寄快递已经付了钱，今天又说快递超重了，然后让补钱，我该怎么办

损害赔偿

2022-12-28 00:00:05

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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