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你好我是淘宝卖家别人在我店铺买了3000多元的东西他申请退款了，但是货已经发了他也收到了货，退款成功了

损害赔偿

2021-03-28 22:01:42

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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