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您好，我在芸学教育在线报考健康管理师，至今一年了仍未能参加国家考试，期间老师不尽责，说了报上名了，实际到考试时未查到考试资格，我要退钱，他们以买了课程为由不退全款

其它综合

2021-03-28 00:37:16

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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刘琬龙律师

福建建达（漳州）律师事务所

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