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未成年孩子玩游戏充钱,一个月了,商家一直不退款怎么办?
损害赔偿
2022-12-28 15:03:54
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
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