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您好,我的鞋子是3月16号150元买的,我穿一周不到,鞋子就坏了,我给实体店商家说了,有点想推卸责任,我这周六拿去给商家,请问商家推卸责任,说是批发市场,我该怎么维护我自己的权益?
损害赔偿
2021-03-23 15:21:15
共有1位律师解答
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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