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你好我在抖音直播间购买的商品与图片不符商家要我退货退款商家这算欺骗消费者吗

损害赔偿

2021-03-21 21:07:44

你好，这个情况建议先咨询提供服务的平台。
新《消费者权益保护法》明确规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。也就是说，遇到这种情况，经销商要为消费者“无理由退货”。
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