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我的弟弟在游戏里面充值了2000多块钱,然后他是未成年人,我给客服打电话了,然后他们说不能退钱怎么办?
损害赔偿
2022-12-28 22:19:23
共有2位律师解答
如果是通过官方正规渠道充值,建议直接联系平台投诉。
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、
仲裁
或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的
民事法律行为
可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。
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