律师 您好： 有个法律问题想向您咨询．我是一名业务人员，手机是移动全球通预付费用户．以前公司报销制度是每月用充值发票报销就可以了．自４月起，改为用月底帐单的发票来实报实销．五月初，我去移动营业厅打发票，小姐告诉我公司有规定，必须用等值的充值发票才可以抵换，我本来觉得不合理，但转想可能会有重复交税的可能，所以也对移动的做法表示理解，于是我回家拿了本月的发票再次到移动营业厅，问题又出来了．因为４月有几次我是用充值卡充的，只有手撕票，小姐说这个不能当发票用，如果想用，必须去总厅． 于是在她们的指点下到了位于后宰门的一个总厅，结果还是不行．我很生气，就质疑前台，难道手撕发票不是正规发票吗？难道移动的发票自己都不承认吗／那如何让别人认可呢？她们给我的答复就一句，这是公司的规定，我想打发票，只有把不足部分的金额再次在前台冲值，然后给她们冲值票，她们就可以打了．我当时就说，那其实意味着我之前的部分永远只能我自己买单了． ６００多块钱是小事情，关键一是她们的服务态度，二是移动也太欺负人了．在任何宣传上，移动都明确表示冲值卡是给手机冲值的几种方式之一．为什么同样是充钱，同样消费，同样是移动公司盖章的发票，为什么不能同样使用？难道我什么时候都必须去营业厅吗？我为什么不能用最方便的方式满足自己的要求？她们的回答是充值卡可以给任何手机充值，不一定我自己使用．我觉得这种说法非常弱智．一，你们可以看我的冲值记录，上面明明白白显示着有的钱是用充值卡充的；第二，即便我为别人充值了，我现在要求的是打我自己的发票，只要我提供的发票，而且是合法发票达到你抵税的要求，没有多占你移动公司一分钱，你有什么权利不打给我？ 作为消费者，我仅仅要求给自己的消费一张发票，为此我开车在南京转了３＼４个小时，跑了三个营业厅，一遍遍按不同移动员工的指示去做，却最终也没有解决问题．不知道可不可以告移动公司，我这口气咽不下去． 谢谢！
证券投资
2005-05-13 14:17:30
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移动公司有义务出具发票.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
