法律咨询
网上买了一个东西,后来不想要退回去了,商家也收到了,结果现在商家不退款不回消息不接电话
损害赔偿
2022-12-28 22:50:15
共有2位律师解答
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
你好,可以通过平台或者联系消协投诉解决
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