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我在咸鱼买了一个东西,还没发货然后我退款了,后面商家强制发货,不回信息,还拉黑我怎么办?
损害赔偿
2022-12-29 00:14:35
共有2位律师解答
你好,协商不成可以起诉解决。希望我的回答能让你满意。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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