法律咨询

本人开超市,被查卖假的蓝月亮洗衣液,被厂家起诉,收到法院传票。我进货单找不到了。我该如何补救?

知识产权
2022-12-29 01:47:31
共有2位律师解答
  • 你好,根据法院留的电话联系法官

  • 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。

    投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行,但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。

    投诉的内容应包括以下几个部分:

    (1)投诉人的个人信息,即姓名、住址、电话号码、邮政编码等;

    (2)被投诉方的信息,如单位名称(或姓名)、详细地址、电话号码、邮政编码等;

    (3)购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、价格、受损害的程度、与经营者交涉的情况及投诉人的要求等;

    (4)投诉的理由、赔偿请求等都要明确;

    (5)提供有关凭证,如发票、信誉卡、保修证等复印件和有关证明材料。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中