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到云南旅游时发生车祸,在昆明住院治疗了两个星期。于2005年4月2日回到西林县,在昆明时旅行公司所请的车主为我支付了所有的医疗费。但是我在年初时在华安保险公司买了一份团体综合意外险,所以我回到西林后到保险公司理赔。并且我在云南时按保险公司给我的宣传单里的索赔所需材料中所列出的资料全部收集齐全,可是回到西林后他们又重新拿出一份新的理赔资料,与我对照。发现我在云南期间并没有把医院的用药清单拿回来,然后说如果没有这用药清单我就无法向保险公司索赔,让我重新到云南去找到当时的医院打出用药清单。但是我查找了相关的网站(华安保险公司)的索赔所需材料中并没有提及让保户出具医院的用药清单,不论是门诊诊治、伤残、身故、重大疾病。

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2005-05-11 10:55:45
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。