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在吗,我的快递发过来了,但是发过来的跟我买的不一样
损害赔偿
2022-12-29 09:08:18
共有2位律师解答
已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。
具体依据购买合同的约定,协商不成向市场监督管理局投诉
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