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你好,我的快递由于快递员的过失让别人拿走了,我去找的时候已经在别人家放了一周多了,快递员让我拒收,退回商家,商家提前都说明不退不换,快递员还是寄回去了,我的东西现在也没,钱也没退,快递员不接电话,不回信息,我该怎么办
损害赔偿
2022-12-29 18:00:45
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2021.03.09 11:26:48 解答
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快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
损害赔偿律师团队
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2022.12.29 18:00:45 解答
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你好,这种情况建议与对方协商沟通。
王丽侠律师
2021.03.09 15:04:41 解答
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我的快递由于快递员的过失让别人拿走了,退回商家,商家提前都说明不退不换,还是寄回去了,不回信息
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我的快递由于快递员的过失让别人拿走了,退回商家,商家提前都说明不退不换,还是寄回去了,不回信息
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