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在美团买了一束花,收到之后破损了,买的11支还少了支,然后退回给商家了,商家也叫配送员来拿了,但是一直不给退款怎么办,客服介入也没处理
损害赔偿
2021-03-09 17:18:44
共有3位律师解答
您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系免费讲解详细处理意见。
你可以向当地市场监督管理局投诉
你好:可以起诉解决,
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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