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你好我今天在店里2988元买了一个平板电脑刚用一下出问题了要求商家退款商家不退款怎么办

损害赔偿

2022-12-29 18:44:52

消费者购买到三无产品的，属于商家的违约，可以要求商家退款。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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