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了一款茶叶,时光大师,那个价格很高卖不掉,我想申请退货,联系不到人了,怎么办?
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2021.03.07 10:37:58 解答
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当事人网购的商品若想退货的,运费一般应当自行承担,但购买商品时双方约定由商家承担退货责任的除外。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
找法网咨询顾问
2022.12.29 21:07:20 解答
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