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买了肯德基的一个套餐,第二件0元,当时问的是套餐内容*2,但是实际给我就是套餐内容,这种情况,可以打工商电话投诉,欺诈消费吗?
损害赔偿
2022-12-29 22:17:05
共有2位律师解答
你好,你可以向有关消协投诉。
消费者若遭遇商家的欺诈行为,可以与经营者协商,或要求消费者协会介入,或向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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