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我在得物上买了一双鞋子穿了没几天坏了 发现质量问题 我反应他们售后服务人家说不给我退,只能给我补偿100元现金补偿 问题是我才穿了两三天就坏了 请问我现在该怎么办
损害赔偿
2022-12-30 01:28:46
共有3位律师解答
可以联系平台客服,要求退货换货。
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
你好,建议你们协商处理,可以向消协处理
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