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买家在淘宝上买了1400的东西,质量有问题换了两次,都不行,卖家要求线下交易,然后卖家要求买家在旺旺上留言快递单号和收款码,卖家把支付截图发在旺旺里,卖家已经支付了买家如果不发货有影响吗?
损害赔偿
2022-12-30 06:32:17
共有2位律师解答
网购不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元。
你好,不好说,积极沟通协商。
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