法律咨询
实体店不同意退货退款
损害赔偿
2022-12-30 10:04:09
共有3位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
法律分析:除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货),否则没违反国家三包的,一律都不准退换。关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,实体店的售后服务仍执行国家三包规定,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。
你好:请问具体需要咨询什么问题?
追问:
格高的离谱,然后返回店内要求退款,被两个店员拒绝
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