法律咨询

今天我在网上贷了一比钱,完善资料以后那边显示下款,在等待的过程中那边显示银行卡账号错误需要找客户联系,当看到这个的时候我立刻联系了客服,但这个客服说要专员代办人才能处理,给客服联系的过程中他回复的很慢,后来说什么他们解决不了必须要找专员客服,后面他要我下载一个聊天软件跟他们专员客服取得联系,我按照流程走下载软件也加了那客服代号006,他说是我失误把资料填写错了,要重新把我身份证银行卡正反面拍照发给他,他帮我处理中间等了十分左右他发了文件要我认真阅读,上面写的是银行保监局因资金冻结要交1.5万元保证金认证以后才能下款,我不明白为什么要交保证当我还在想这件事的时候,客服发语音视频过来了,他要我准备1.5万打到我自己账户上做个流水,15分钟方便他们与银行监管局做个认证,做完认证以后他们就放款,后面我跟他说没有那么多钱他要我找朋友借说周转一下,客服说只要半个小时就还给他,我没按他要求存钱,他说会影响征信下个月还是要还钱,他说是我自己失误造成的,但我记得很认真填的为什么会错,我今天想咨询的是这个钱没到我账户,我后面会不会要承担责任,对以后会不会有影响。

损害赔偿
2021-02-26 14:32:52
共有3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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