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刚买的苹果手机,用了两个月,就发现手机麦克风有问题,不存在人为损坏,售后检测是麦克风坏了,要我返厂维修,可以要求退换吗
损害赔偿
2023-01-01 16:00:51
共有2位律师解答
根据约定办理,一般是维修,如果无法修复的话可以要求退换
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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