您好，我是快手商家卖配饰小饰品的，没有卖珠宝玉石，而且在直播时也没说我卖的是珠宝玉石，快手客服就判我违规，说我触犯规则卖珠宝玉石！ 然后就扣我20分，要罚我2000元，快手客服之前给我判过一次，跟我说别选错了类目，上闪电购链接一定选服饰配饰，我就按照要求选的，然后他们还是判我违规！ 接着要扣2000，去申诉还失败，这是霸王条款！这是对我们商家不负责任！ 而且我不交2000罚金就禁止卖货！之后我又看看别人卖饰品直播，别人都是上闪电购卖货！为什么别人都可以用闪电够！我这边卖的一样的就是违规呢？我很不理解！ 下面图片是判我违规的截图，还有我截图别人卖饰品上闪电够的图片！ 还有就是我选的类目也没有错，因为上传小店商品的时候，我卖的商品就属于服饰，鞋靴 箱包/（这里面包含了流行饰品/项链耳饰）
交通事故
2021-02-22 12:39:10
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你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
