在华为体验店抽奖抽到一个iPad，店员预存4140元话费就可以免费拿走ipad，并每个月返还话费给我，相当于ipad是免费送的，后面我就接受这个活动，但是从活动到现在只返还话费960元，后面就说老板跑路了，不在返还话费给我，只能把剩余的钱拿去抵换他们店里的两件电器，我感觉那些电器也不值得我剩下的3000多块钱，现在想想感觉被骗了，我该怎么办
损害赔偿
2023-01-02 16:24:46
共有2位律师解答
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你好！如果你说的情况有书面文件列明的，则可以起诉店铺
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法律分析：12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。 12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人员去培训机构进行调查，网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例，12315切实解决广大消费者投诉难的问题，能快速、及时、方便的接受消费者诉求，所以培训机构比较怕12315
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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