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在淘宝上买手机，但是没有订单，直接给他付钱，他给了我一个订单号，查了没有信息怎么办？

损害赔偿

2021-02-19 07:00:27

消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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