法律咨询
我花500块买了一个游戏账号 然后耍了几分钟,感觉游戏账号不怎么好 退款的时候他向我索要100元手续费 怎么办
损害赔偿
2023-01-03 07:50:40
共有2位律师解答
你好,你可以收集
证据
,向游戏平台客服投诉及报警处理。
法律分析:具体情况具体分析。
如果玩家单纯自己注销账号,那么之前充值的所有金额,一分也不会退还,大家在进行注销操作前一定要看清楚。 如果玩家想要退钱,必须是未成年,并且需要让“家长”整理出充值材料以及证明是误充的情况,然后可以联系客服询问具体的退款方式,如果客服核对通过的话,那么游戏厂商是会进行全额退款的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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