你好，我想咨询一下产品质量问题，客户要求赔偿
损害赔偿
2023-01-03 13:11:25
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法律分析：产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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先协商，协商不成，可去法院诉讼解决。
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质量问题有约定的按照约定，没有的按照法定相关标准。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
