法律咨询
在淘宝买东西有质量问题,商家不给退
损害赔偿
2021-02-10 10:23:12
共有3位律师解答
据您所述,如果存在质量问题的,可以主张退换,如对此存在纠纷的,可以向消协投诉举报。
可以直接向消费者协会投诉处理
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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