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我在淘宝上买的东西半个月了,至今没有收到,给客服聊天他们又不回复我,我该怎么办?
损害赔偿
2021-02-08 11:14:46
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律师解答共有3条
如果对此存在纠纷的,可以向消协投诉举报
顾倩律师
2021.02.08 09:42:20 解答
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你好,可以要求平台介入处理
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2021.02.08 10:37:44 解答
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消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
章敏律师
2021.02.08 11:14:46 解答
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